Handy-Vertrag verlängern oder wechseln

1. Hinweise zu 4G|LTE Max:

• Gesch�tzte maximale und beworbene Bandbreiten im Vodafone-Netz (4G|LTE Max): Bis zu 300 Mbit/s im Download und bis zu 100 Mbit/s im Upload
• Durchschnitt laut CHIP Test-Ausgabe 01/2024: 139,0 Mbit/s im Download und 58,0 Mbit/s im Upload
• 4G|LTE mit einer Maximal-Geschwindigkeit von bis zu 300 Mbit/s im Download und bis zu 100 Mbit/s im Upload gibt's aktuell in �ber 5.100 St�dten und Gemeinden - Stand Dezember 2023
• Eine Upload-Geschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s gibt's sogar in �ber 6.000 St�dten und Gemeinden - Stand Dezember 2023
• Eine Liste der St�dte, Infos zum Netzausbau und zur Bandbreite vor Ort findest Du auf vodafone.de/netz oder in der MeinVodafone-App
• Wichtig: Deine individuelle Bandbreite h�ngt von Deinem Standort ab. Und von der aktuellen Anzahl der Nutzer in der Funkzelle. Dein Ger�t muss die technischen Voraussetzungen haben, diese Bandbreiten zu unterst�tzen. Die Maximalwerte sind unter optimalen Bedingungen und derzeit an einzelnen Standorten in Deutschland verf�gbar.

2. Hinweise zu SpeedGo:

• F�r die GigaMobil Tarife XS-L und die GigaMobil Young Tarife S-L gilt: Wir informieren Dich per SMS, wenn Du 80 % Deines Inklusiv-Datenvolumens im Monat verbraucht hast
• Bei 100 % schalten wir Dir weitere 250 MB frei. Maximal 3-mal in Folge innerhalb eines Rechnungsmonats f�r je 3 Euro. Du kannst immer per SMS ablehnen. Dann surfst Du langsamer, sobald Du 100 % Deines Datenvolumens verbraucht hast - mit bis zu 32 kbit/s.
• Mehr Infos findest Du auf www.vodafone.de/speedgo

3. Hinweise zu 5G:

• In Deinem Tarif kannst Du im Inland die 5G-Technologie nutzen
• 5G gibt's schon in 5.200 St�dten und Gemeinden  - Stand Dezember 2023
• Bist Du in einem Gebiet unterwegs, das mit 5G erschlossen ist, kannst Du im 5G-Netz surfen
• Du brauchst daf�r ein 5G-f�higes Ger�t
• An anderen Standorten surfst Du wie gewohnt mit der f�r Dich maximal verf�gbaren Geschwindigkeit (4G|LTE Max)
• Wir bauen 5G schrittweise aus: Den aktuellen Stand findest Du auf vodafone.de/netz

Allgemeine Infos zur Netzregulierung

Wir nehmen keine Verkehrsmanagement-Ma�nahmen vor, die die Qualit�t des Internet-Zugangs, die Privatsph�re oder den Schutz personenbezogener Daten beeintr�chtigen. Um Engp�sse zu vermeiden, behalten wir uns vor, Verkehrsmanagement-Ma�nahmen einzuf�hren, um den Verkehrsfluss zu optimieren. Gleiches gilt f�r Ma�nahmen zur Sicherung der Integrit�t und Sicherheit des Netzes. Es gilt au�erdem f�r Ma�nahmen, die aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlich sind, z.B. f�r Katastrophenf�lle.

Die Geschwindigkeit Deiner Internet-Verbindung kannst Du mit der MeinVodafone-App �berpr�fen. Bei erheblichen Abweichungen von der jeweiligen beworbenen Download- oder Upload-Geschwindigkeit kann die Nutzung des Internets deutlich langsamer sein. Z.B. sind Downloads und das Laden von Internet-Seiten deutlich langsamer oder nicht m�glich. Audio- und Video-Streaming-Dienste sind nicht oder nur mit erheblichen Einschr�nkungen nutzbar. Inwieweit Du Apps nutzen kannst, h�ngt von den Anforderungen der jeweiligen App ab.

Die Nutzung von VoLTE kann Deine Daten-Geschwindigkeit um bis zu 0,03 Mbit/s im Down- und Upload reduzieren. Wenn Du das vereinbarte Datenvolumen erreicht hast, surfst Du mit geringerer Geschwindigkeit weiter. Instant-Messaging-Dienste, E-Mails oder vergleichbare Dienste kannst Du weiterhin nutzen. Bei gro�em Datenumfang, z.B. durch Bilder oder Videos, ist die Nutzung aber deutlich langsamer. Downloads und das Laden von Internet-Seiten sind deutlich langsamer oder nicht m�glich. Audio- und Video-Streaming-Dienste sind nicht oder nur mit erheblichen Einschr�nkungen nutzbar. Inwieweit Du Apps nutzen kannst, h�ngt von den Anforderungen der jeweiligen App ab. Werden die vertraglich zugesicherten Up- und Download-Geschwindigkeiten im deutschen Vodafone-Netz anhaltend oder dauerhaft wiederholt erheblich unterschritten, kannst Du eine Beschwerde an uns richten. Oder Du kannst eine angemessene Frist zur Nacherf�llung setzen. Wird die Leistung dann weiterhin nicht vertragsgem�� erbracht, kannst Du k�ndigen.

F�r die GigaMobil-Tarife gilt:

• Du zahlst den Tarifpreis pro Monat immer im Voraus. Und auf Deiner ersten Rechnung zus�tzlich den anteiligen Tarifpreis f�r den ersten Monat.
• Nimmst Du ein Handy dazu, zahlst Du den Einmalpreis. Und Dein Tarifpreis erh�ht sich um 5, 10, 20, 30, 40 oder 50 Euro pro Monat. Um wie viel genau, h�ngt von Deinem Handy und Deinem Tarif ab.

Vertragslaufzeit und K�ndigung

• Mindestlaufzeit: 24 Monate
• K�ndigungsfrist: ein Monat zum Ende der Mindestlaufzeit
• K�ndigst Du nicht fristgerecht zum Ende der Mindestlaufzeit, l�uft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter. Du kannst dann immer mit einer Frist von einem Monat k�ndigen.

Im Tarif inklusive

• Flat f�r Standard-Gespr�che und eine SMS-Flat in alle deutschen Mobilfunknetze: Konferenzverbindungen, Anrufe und SMS zu Sondernummern und im Internet sind davon ausgeschlossen.
• Pro Monat hast Du 5 GB im GigaMobil XS, 12 GB im GigaMobil S, 25 GB im GigaMobil M, 50 GB im GigaMobil L oder unbegrenztes Datenvolumen im GigaMobil XL f�rs Surfen im deutschen Vodafone-Netz.
• Bequem weitersurfen: Wir informieren Dich per SMS, wenn Du 80 % Deines Inklusiv-Datenvolumens im Monat verbraucht hast. Bei 100 % schalten wir Dir weitere 250 MB frei. Maximal 3-mal in Folge innerhalb eines Rechnungsmonats f�r je 3 Euro. Du kannst immer per SMS ablehnen. Dann surfst Du langsamer, sobald Du 100 % Deines Datenvolumens verbraucht hast - mit bis zu 32 kbit/s. Das gilt f�r die Tarife GigaMobil XS-L.
• EU-Roaming: In den EU-L�ndern und in Gro�britannien zahlst Du genauso viel f�rs Telefonieren und Surfen wie in Deutschland. F�r den Tarif GigaMobil XL mit unbegrenztem nationalen Datenvolumen gilt: Du nutzt den Tarif auf vor�bergehenden Reisen im EU-Ausland ohne Zusatzkosten mit einem Datenvolumen von 87 GB. Sind diese verbraucht, kostet ein MB 0,18 Cent. Abgerechnet wird kilobyte-genau. Die Nutzung Deines Tarifs ohne Zusatzkosten gilt nur f�r vor�bergehende Reisen im EU-Ausland und in Island, Liechtenstein und Norwegen. Gro�britannien bleibt auch nach dem Austritt aus der Europ�ischen Union Teil der EU-Roaming-Zone. Tarif-�nderungen gibt es vorerst nicht. Mehr Infos auf: vodafone.de/eu-regulierung.
• F�r die GigaMobil-Tarife XS-L gilt das GigaDepot: Verbrauchst Du Dein Datenvolumen innerhalb Deines Abrechnungszeitraums nicht, kannst Du es einmal als Reserve in den Abrechnungszeitraum danach �bertragen. Du nutzt die Reserve automatisch, wenn Du Dein Datenvolumen verbraucht hast. Eine solche Mitnahme gilt nicht f�r Optionen, die zum Ende des Abrechnungszeitraums auslaufen, z.B. SpeedGo oder SpeedFlex und f�r sonstige von der Mitnahme ausgeschlossene Daten-Promotionen. Wechselst Du Deinen Tarif, verf�llt die Datenreserve. Deine Datenreserve kannst Du gemeinsam innerhalb Deiner FamilyCard-Gruppe und in der EU nutzen.

Weitere Infos zu Deinem Tarif

• Falls Du mehr als 15.000 Minuten im Monat f�r Standard-Gespr�che ins deutsche Vodafone-Netz verbrauchst, d�rfen wir das Vertragsverh�ltnis au�erordentlich k�ndigen. Abgerechnet wird minutengenau.
• Du darfst den Tarif nur als Privatperson nutzen. Und ihn nicht weiterverkaufen, unentgeltlich Dritten �berlassen oder zum Betrieb kommerzieller Dienste nutzen.
• Du darfst den Tarif nicht in einer station�ren Telefon-Anlage oder f�r die Kommunikation zwischen Automaten nutzen und keine Call-Center-Leistungen damit erbringen. Und Du darfst keine Verbindungen aufbauen, bei denen Du oder eine dritte Person Verm�gensvorteile bekommt, die von der Dauer der Verbindung abh�ngen - wie z.B. Verbindungen zu Werbe-Hotlines.

F�r die GigaMobil Young-Tarife gilt:

• Mindestalter: 10 Jahre, H�chstalter: 27 Jahre
• Bist Du minderj�hrig, d�rfen nur Erziehungsberechtigte buchen. Sie sind auch die Vertragspartner:in.
• Pro Person (unter 28 Jahre) kannst Du nur einen GigaMobil Young-Tarif buchen und uneingeschr�nkt nutzen.
• Schick uns bitte innerhalb von 14 Tagen einen Legitimationsnachweis: also Deinen Sch�ler:innenausweis, Studierendenausweis oder Deine Geburtsurkunde. Den Nachweis speichern wir zusammen mit den Vertragsdokumenten. Fehlt er, erh�ht sich der Tarifpreis um 15 Euro pro Monat.
• Du zahlst den Tarifpreis pro Monat immer im Voraus. Und auf Deiner 1. Rechnung zus�tzlich den anteiligen Tarifpreis f�r den 1. Monat.
• Nimmst Du ein Handy dazu, zahlst Du den Einmalpreis. Und Dein Tarifpreis erh�ht sich um 5, 10, 20, 30, 40 oder 50 Euro pro Monat. Um wie viel genau, h�ngt von Deinem Handy und Deinem Tarif ab.

Vertragslaufzeit und K�ndigung

• Mindestlaufzeit: 24 Monate
• K�ndigungsfrist: ein Monat zum Ende der Mindestlaufzeit
• K�ndigst Du nicht fristgerecht zum Ende der Mindestlaufzeit, l�uft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter. Du kannst dann immer mit einer Frist von einem Monat k�ndigen.

Im Tarif inklusive

• Flat f�r Standard-Gespr�che und eine SMS-Flat in alle deutschen Mobilfunknetze: Konferenzverbindungen, Anrufe und SMS zu Sondernummern und im Internet sind davon ausgeschlossen.
• Pro Monat hast Du 10 GB im GigaMobil Young S, 30 GB im GigaMobil Young M, 50 GB im GigaMobil Young L oder unbegrenztes Datenvolumen im GigaMobil Young XL f�rs Surfen im deutschen Vodafone-Netz.
• Bequem weitersurfen: Wir informieren Dich per SMS, wenn Du 80 % Deines Inklusiv-Datenvolumens im Monat verbraucht hast. Bei 100 % schalten wir Dir weitere 250 MB frei. Maximal 3-mal in Folge innerhalb eines Rechnungsmonats f�r je 3 Euro. Du kannst immer per SMS ablehnen. Dann surfst Du langsamer, sobald Du 100 % Deines Datenvolumens verbraucht hast - mit bis zu 32 kbit/s. Das gilt f�r die Tarife GigaMobil Young S-L.
• EU-Roaming: In den EU-L�ndern und in Gro�britannien zahlst Du genauso viel f�rs Telefonieren und Surfen wie in Deutschland. F�r den Tarif GigaMobil Young XL mit unbegrenztem nationalen Datenvolumen gilt: Du nutzt den Tarif auf vor�bergehenden Reisen im EU-Ausland ohne Zusatzkosten mit einem Datenvolumen von 76 GB. Sind diese verbraucht, kostet ein MB 0,18 Cent. Abgerechnet wird kilobyte-genau. Die Nutzung Deines Tarifs ohne Zusatzkosten gilt nur f�r vor�bergehende Reisen im EU-Ausland und in Island, Liechtenstein und Norwegen. Gro�britannien bleibt auch nach dem Austritt aus der Europ�ischen Union Teil der EU-Roaming-Zone. Tarif-�nderungen gibt es vorerst nicht. Mehr Infos auf: vodafone.de/eu-regulierung.
• F�r die GigaMobil-Tarife Young S-L gilt das GigaDepot: Verbrauchst Du Dein Datenvolumen innerhalb Deines Abrechnungszeitraums nicht, kannst Du es einmal als Reserve in den Abrechnungszeitraum danach �bertragen. Du nutzt die Reserve automatisch, wenn Du Dein Datenvolumen verbraucht hast. Eine solche Mitnahme gilt nicht f�r Optionen, die zum Ende des Abrechnungszeitraums auslaufen, z.B. SpeedGo oder SpeedFlex und f�r sonstige von der Mitnahme ausgeschlossene Daten-Promotionen. Wechselst Du Deinen Tarif, verf�llt die Datenreserve. Deine Datenreserve kannst Du gemeinsam innerhalb Deiner FamilyCard-Gruppe und in der EU nutzen.

Weitere Infos zu Deinem Tarif

• Falls Du mehr als 15.000 Minuten im Monat f�r Standard-Gespr�che ins deutsche Vodafone-Netz verbrauchst, d�rfen wir das Vertragsverh�ltnis au�erordentlich k�ndigen. Abgerechnet wird minutengenau.
• Du darfst den Tarif nur als Privatperson nutzen. Und ihn nicht weiterverkaufen, unentgeltlich Dritten �berlassen oder zum Betrieb kommerzieller Dienste nutzen.
• Du darfst den Tarif nicht in einer station�ren Telefon-Anlage oder f�r die Kommunikation zwischen Automaten nutzen und keine Call-Center-Leistungen damit erbringen. Und Du darfst keine Verbindungen aufbauen, bei denen Du oder eine dritte Person Verm�gensvorteile bekommt, die von der Dauer der Verbindung abh�ngen - wie z.B. Verbindungen zu Werbe-Hotlines.

F�r EU-Roaming gilt:

• Du nutzt Deinen Vodafone-Tarif auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten wie zuhause. Das gilt f�r ankommende und abgehende Anrufe innerhalb der EU und nach Deutschland, f�r SMS und f�rs Surfen.
• Gro�britannien bleibt auch nach dem Austritt aus der Europ�ischen Union Teil der EU-Roaming-Zone. Tarif-�nderungen gibt es vorerst nicht.
• F�rs Surfen im EU-Ausland hast Du im Tarif GigaMobil XL ein Datenvolumen von 87 GB. F�r den GigaMobil Young XL hast Du ein Datenvolumen von 76 GB. Sind diese verbraucht, kostet ein MB 0,18 Cent. Abgerechnet wird kilobyte-genau.
• Wenn Deine Highspeed-MB aufgebraucht sind, kannst Du, wie in Deutschland, zus�tzliches Datenvolumen bekommen. So z.B. �ber Vodafone SpeedGo. Das zus�tzliche Volumen gilt dann im besuchten Land und Deutschland.
• Du kannst den Tarif ohne Zusatzkosten nur auf vor�bergehenden Reisen im EU-Ausland nutzen. Die Nutzung Deines Tarifs ohne Zusatzkosten gilt nur f�r vor�bergehende Reisen im EU-Ausland und in Island, Liechtenstein und Norwegen. Gro�britannien bleibt auch nach dem Austritt aus der Europ�ischen Union Teil der EU-Roaming-Zone. Tarif-�nderungen gibt es vorerst nicht. Mehr Infos auf: vodafone.de/eu-regulierung.
• Die EU-Roaming-Verordnung berechtigt uns, regulierte Aufschl�ge pro Dienst zu erheben. Und zwar, nachdem Du 4 Monate am St�ck mehr Tage in einem ausl�ndischen EU-Netz als im deutschen Vodafone-Netz angemeldet warst. Und wenn der �berwiegende Teil der Nutzung im EU-Ausland stattgefunden hat. Die Aufschl�ge betragen derzeit: 2,61 Cent pro Minute f�r abgehende Anrufe, 0,23 Cent pro Minute f�r eingehende Anrufe, 0,47 Cent pro SMS und 0,18 Cent pro MB f�rs Surfen.
• Du bekommst mindestens 2 Wochen bevor die Aufschl�ge erhoben werden eine Info per SMS. Du kannst dann innerhalb der 2 Wochen Dein Nutzungsverhalten entsprechend der oberen Kriterien anpassen. So verhinderst Du eine Abrechnung der regulierten Aufschl�ge. Auch, wenn Du Dein Nutzungsverhalten sp�ter �nderst, entfallen die Aufschl�ge.

4. Aktionen

Doppeltes Datenvolumen in den Tarifen GigaMobil S bis L
Aktion Stand April 2024: Bei Neuabschluss eines Mobilfunk-Vertrags in den Tarifen GigaMobil S bis L erh�hen wir Dein Datenvolumen. Du bekommst im GigaMobil S 12 GB, im GigaMobil M 25 GB und im GigaMobil L 50 GB zus�tzlich. Insgesamt hast Du also im GigaMobil S 24 GB, im GigaMobil M 50 GB und im GigaMobil L 100 GB Datenvolumen. Das zus�tzliche Datenvolumen entf�llt, wenn Du k�ndigst oder den Tarif wechselst. Die Aktion gilt bei Abschluss in allen Vodafone-Shops, auf vodafone.de, �ber die Hotline und bei von uns autorisierten Vertriebspartner:innen.

Doppeltes Datenvolumen in den Tarifen GigaMobil Young M und L
Aktion Stand April 2024: Du verl�ngerst Deinen Vertrag? Dann verdoppeln wir Dein Datenvolumen in den GigaMobil Young-Tarifen M und L. Insgesamt bekommst Du im GigaMobil Young M 60 GB und im GigaMobil Young L 100 GB pro Monat. Das zus�tzliche Datenvolumen entf�llt, wenn Du k�ndigst oder den Tarif wechselst. Die Datendopplung gilt nicht f�r zus�tzliches Datenvolumen aus anderen Aktionen, z.B. dem GigaKombi-Vorteil.

Extra-Datenvolumen im Tarif GigaMobil Young S
Aktion Stand April 2024: Du verl�ngerst Deinen Vertrag? Im Tarif GigaMobil Young S erh�hen wir Dein Datenvolumen. Du bekommst im GigaMobil Young S 5 GB zus�tzlich. Insgesamt hast Du also im GigaMobil Young S 15 GB Datenvolumen. Das zus�tzliche Datenvolumen entf�llt, wenn Du k�ndigst oder den Tarif wechselst. Die Aktion gilt bei Abschluss in allen Vodafone-Shops, auf vodafone.de, �ber die Hotline und bei von uns autorisierten Vertriebspartner:innen.

Tauschbonus f�r ausgew�hlte Samsung-, Google-, Xiaomi- und Fairphone-Smartphones
Stand Mai 2024: Du kaufst ein Samsung Galaxy S24, Galaxy S24+, Galaxy S24 Ultra, Galaxy S23 FE, Galaxy Z Flip5, Galaxy Z Fold5, Galaxy A55, Galaxy A35, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel Fold, Xiaomi 14, 14 Ultra, 13T, 13T Pro, Redmi Note 13 5G, Redmi Note 13 Pro 5G, Redmi 13C, Redmi 12 5G oder Fairphone 5. Du nimmst im Aktionszeitraum den Tarif GigaMobil, GigaMobil Young oder FamilyCard dazu. Und Du verkaufst Dein Altger�t mit einem Mindestwert von 1 Euro an unseren Partner Recommerce. Dann bekommst Du 12 Monate lang jeden Monat 5 Euro Tauschbonus, wenn Du das Samsung Galaxy A55, Galaxy A35, Google Pixel 7a, Xiaomi Redmi Note 13 5G, Redmi Note 13 Pro 5G, Redmi 13C oder Redmi 12 5G kaufst. Du bekommst 12 Monate lang jeden Monat 10 Euro Tauschbonus, wenn Du das Samsung Galaxy S24, Galaxy S24+, Galaxy S23 FE, Galaxy Z Flip5, Galaxy Z Fold5, Google Pixel 8, Xiaomi 13T, 13T Pro, 14 oder Fairphone 5 kaufst. Du bekommst 12 Monate lang jeden Monat 20 Euro Tauschbonus, wenn Du das Samsung Galaxy S24 Ultra, Google Pixel 8 Pro, Pixel Fold oder Xiaomi 14 Ultra kaufst. Den Tauschbonus und den Restwert Deines Altger�ts siehst Du als Gutschrift auf Deiner Mobilfunk-Rechnung.

Wenn Du Dein Neuger�t bekommst, hast Du 15 Tage Zeit, Dein Altger�t einzuschicken. Recommerce pr�ft, ob Dein Altger�t die Voraussetzungen erf�llt. Wenn ja, kommt ein Kaufvertrag zwischen Dir und Recommerce zustande. Wenn nicht, bekommst Du Dein Altger�t zur�ck und der Kaufvertrag kommt nicht zustande. Du bekommst dann keinen Tauschbonus. Endet Dein Mobilfunk-Vertrag vorher, endet auch der Tauschbonus. Eine Auszahlung in bar ist nicht m�glich. Das Angebot gilt nur f�r Privatpersonen.

Hinweise zur Inzahlungnahme
Voraussetzung ist die vollst�ndige und korrekte Durchf�hrung der Diagnose-Tests auf dem zu verkaufenden Ger�t. Das Ger�t muss innerhalb von 15 Tagen nach Durchf�hrung des Tests eingeschickt oder in einem Vodafone-Shop abgegeben werden und sich bei Wareneingang im ermittelten Zustand befinden. Dein Vertragspartner ist Recommerce. Unsere Mitarbeitenden bzw. Recommerce pr�fen Deine Angaben. Falls es Abweichungen gibt, kommt bei Abgabe im Shop kein Kaufvertrag zustande. Bei Postversand bekommst Du von Recommerce ein angepasstes Angebot.