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Selbsttest zu Konflikten im Job Wie gut können Sie streiten?
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Im Job kommen Menschen zusammen, die etwas miteinander schaffen sollen. Aber nicht zwingend haben sie deshalb einen guten Draht zueinander. Viele gehen trotzdem professionell miteinander um – anderen gelingt das weniger. Ein Symptom dafür, dass es im Team knirscht, ist das Lästern: in der Kaffeeküche, beim Videocall mit Kollegen, in der gemeinsamen Mittagspause. Lästerei ist das Ergebnis mangelnden Vertrauens und mangelnder Konfliktbereitschaft. Es wird nicht offen geredet, sondern nur hinterm Rücken.
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Doch es gibt noch weitere Streitigkeiten, die zu mieser Stimmung und Unproduktivität führen: Wenn der Kollege glaubt, alles besser zu wissen oder die Kollegin sofort an die Decke geht, sobald sie sich kritisiert fühlt. »In Teams oder im Verhältnis zwischen Team und Führungskraft schaukelt sich Missstimmung oft schnell auf. Deshalb ist es ratsam, von Anfang an in einem konstruktiven Modus zu kommunizieren«, sagt die Konfliktberaterin Ursula Wawrzinek aus München.
Für SPIEGEL Coaching hat Wawrzinek, die seit mehr als zwanzig Jahren Einzelpersonen, Führungskräfte und Unternehmen bei Konflikten berät, einen Check entwickelt. Mit diesem können Sie prüfen, wie gut Ihr Umgang mit beruflichen Differenzen ist: Wo liegen Ihre kommunikativen Stärken? Wie blicken Sie auf Kompetenzgerangel?
Zu diesem Selbsttest gibt es auch das passende Coaching »Streitigkeiten klären«. Es kann Ihnen helfen, mit Konflikten und Kommunikationsdefiziten im Job besser umzugehen. Das Coaching wird acht Wochen lang jeweils freitags verschickt, und es ist kostenlos. Die Anmeldung finden Sie hier .
Beantworten Sie die Aussagen in diesem Check mit »Ja« oder »Nein«. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wählen Sie die Antwort, die eher passt.