Responsable Administration des Ventes H/F

L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.

Nous Sommes 76 000 Médecins, Infirmiers, Aides-soignants, Auxiliaires De Vie, Rééducateurs, Psychologues, Cuisiniers, Gouvernants, Et Métiers D'appui… Engagés Chaque Jour Auprès Des Plus Fragiles

• Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)
• Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
• Au sein de nos cliniques de santé mentale
• Avec des services d'aide à domicile.
  
  
  
  

Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu'à la réadaptation).

Nous construisons avec et pour chacune d'elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident, patient et bénéficiaire est unique.

Chez emeis, nous sommes forces de vie.

Nous recherchons pour la Direction ADV, un/e Responsable Administration des Ventes en CDI. Le poste est situé au sein de notre siège social à Puteaux (92).


Les Missions Principales

• Co-animation de l'équipe ADV : Définition des objectifs du service, mettre en œuvre les actions permettant des les atteindre et assurer un suivi, planifier, répartir les charges de travail et définir les portefeuilles;
• Coordonner les actions de l'ADV avec celles des autres services;
• Mise en place de KPI et suivi de l'activité de l'équipe : Produire et analyser des statistiques, tableaux de bord sur l'activité du service ;
• Recruter, évaluer, accompagner et informer les collaborateurs;
• Définir les plans d'actions nécessaires à l'amélioration de la prestation du service afin de répondre aux demandes de manière optimale;
• Gestion du portefeuille clients;
• Facturation jusqu'à l'encaissement;
• Clôture mensuelle ;
• Mise en place d'un nouvel outil de facturation : participation aux group de travail, accompagner le changement.
• Créer et mettre à jour les procédures et modes opératoires du processus ADV.
• Manager de proximité ;
• Anticiper, organiser et prioriser les tâches
• Sens du service clients
• Avoir le goût du challenge, trouver des solutions et résoudre des problématiques impliquant réactivités et analyse des performances.