Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 20 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques.
Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !
Le Printemps recrute un Manager des ventes H/F. Le poste est à pourvoir en cdi et basé à Toulon.
Le manager des ventes développe le chiffre d'affaires de son secteur et contribue à la rentabilité de son espace de vente. En tant que responsable de son périmètre, il :
Intègre, anime et développe ses équipes pour une meilleure performance collective et individuelle
Garantit et améliore la satisfaction et la fidélisation au travers d'une relation client personnalisée
Contribue aux projets transverses du magasin
VOS MISSIONS
MANAGER LES EQUIPES
Participer au recrutement de ses collaborateurs et assurer leur intégration
Animer son équipe ( environ 20 collaborateurs) et contribuer au développement de leur potentiel (fixation d'objectifs, management des indicateurs retail, entretiens d'évaluation et de développement, coaching quotidien)
Optimiser l'organisation et le planning de présence de son équipe
Assurer le management indirect de la démonstration (environ 50 collaborateurs)
Assurer une communication efficace de l'information descendante et ascendante
Mettre en oeuvre et contrôler le respect des règles de sécurité, et plus généralement des règles de fonctionnement de l'enseigne
Mettre en oeuvre dans son secteur la politique de prévention de la démarque inconnue (PARDI) en relation avec le Responsable des Opérations
DEPLOYER L'EXCELLENCE DE LA RELATION CLIENT
Être le véritable garant de la qualité de l'accueil et du service auprès de la clientèle en magasin
Initier et développer toute action visant à optimiser la qualité des services
Développer la fidélisation client : assurer la promotion des Cartes Printemps et Suprême ; identifier, rencontrer et fidéliser ses meilleurs clients
Garantir le respect de l'identité visuelle et la bonne tenue du secteur et des réserves
Mettre en place, animer et suivre les opérations commerciales (déploiement du PAC) en relation avec le Responsable et/ou Coordinateur Commercial
CONTRIBUER AUX PROJETS TRANSVERSES DU MAGASIN
Participer, en tant qu'encadrement, au fonctionnement global et transverse du magasin
Porter les valeurs de l'enseigne, être ambassadeur de l'image Printemps
Garantir et partager la connaissance de l'environnement concurrentiel
VOTRE PROFIL :
Vous disposez d'une expérience d'au minimum 5 ans sur une fonction similaire dans le secteur retail.
Vous êtes habitués à encadrer des équipes importantes de Conseillers de ventes et êtes reconnus pour vos qualités managériales.
Vous maitrisez les indicateurs retail et êtes capable de coordonner des sujets avec divers interlocuteurs
Vous avez une sensibilité mode et le goût de la satisfaction client.
Votre autonomie, votre organisation, votre dynamisme et vos qualités relationnelles seront un réel atout pour ce poste.
Vous vous reconnaissez??
Nous serions ravis de faire votre connaissance et échanger avec vous sur votre projet professionnel.
Le processus de recrutement prévoit les étapes suivantes :
un entretien RH siège
un entretien avec la RRH du magasin
un entretien le Directeur de magasin
Les avantages à nous rejoindre :
Une rémunération sur 13 mois + une prime vacances +un variable annuel
Des tickets restaurants
L'accès au PERCOL, à la mutuelle, et à la prévoyance
Le remboursement du pass Navigo à 50% sur l'ile-de-France
Un comité social et économique
Des escomptes collaborateurs sur l'ensemble du groupe Printemps
Des ventes privées 21327658-55584
Niveau hiérarchique
Manager
Type d’emploi
Temps plein
Fonction
Ventes
Secteurs
Commerce de détail
Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez Printemps