Directeur adjoint, encadrant polyvalent H/F

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionSous l'autorité du directeur de l'Entreprise à But d'Emploi (EBE), le directeur adjoint H/F aura pour mission de l'assister sur un plan opérationnel, et notamment dans les tâches suivantes : - Développement d'activités et du chiffre d'affaires o Participer avec le Directeur au développement de services répondant aux enjeux des partenaires de l'expérimentation et aux appétences du personnel o Animer des temps de réflexion collective avec les employés sur la génération d'activités o Analyser, à partir du portefeuille d'activités, les développements de missions possibles : diversification des activités établies, nouveaux clients potentiels, etc. o Etablir et suivre les contacts avec le monde économique pour développer les activités de l'entreprise o Développer les prestations de service auprès des entreprises, des artisans et commerçants - Gestion des partenariats et des clients o Animer les relations partenariales : travailler en collaboration étroite avec les partenaires opérationnels, les prestataires, les intervenants o Fidéliser les clients actuels - Assurer la résolution des éventuels litiges Planification et organisation du travail des équipes o Planifier et suivre l'organisation des différentes missions o Structurer les plannings de travail des membres de l'entreprise intégrant missions opérationnelles, temps de formation, réunions collectives et temps individuels o Créer et mettre en oeuvre les outils de gestion d'activités (modes opératoires, outils de management visuel, outils de reporting, etc.) pour assurer la fiabilité et la qualité des missions effectuées o Assurer le respect permanent des consignes d'hygiène et de sécurité et la bonne gestion et l'entretien du matériel de travail o Être garant au quotidien du cadre de travail, notamment en termes du respect des règles communes o Reporting hebdomadaire au Directeur A ce jour, les premières activités mises en place s'organisent autour de 2 pôles : - Activités pour les Particuliers : Collecte de dons, recyclerie, vide maison, livraisons de courses à domicile, promenade d'animaux, entretien monuments funéraires, - Activités pour les entreprises et les collectivités : Distribution de flyers, préparation de salle dans le cadre de manifestation, enquêtes et sondages, entretiens extérieurs, nettoyage auto, livraison en vélo cargo, archivage, inventaire, aide en caisse, cohésion d'équipe dans le cadre de démarche RSE Votre Profil : - Expérience réussie d'au moins 3 ans de management de petites équipes, - Une expérience en entreprise d'insertion ou entreprise adaptée serait un plus. - Expérience dans l'animation de partenariats avec des acteurs variés (publics et privés) - Maîtrise en bureautique (pack office) - Aisance relationnelle, forte capacité d'écoute et de proposition - Rigueur, autonomie et dynamisme - Exemplarité, sens de l'équité, bienveillance et capacité à faire respecter un cadre de travail - Créativité et pragmatisme dans l'organisation du travail et le développement d'activités - Intérêt pour l'objet social de l'association

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 3 An(s) - en management d'équipes
  
  

Savoirs et savoir-faire

• Piloter une activité
• Concevoir et gérer un projet
• Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
• Définir la politique et les orientations générales d'une organisation
• Mettre en place une politique de partenariat
• Animer, coordonner une équipe
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Analyser, exploiter, structurer des données
• Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l'activité à des partenaires
• Développer et gérer des relations interpersonnelles
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  
  

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de leadership
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  
  

Source: Pole emploi (https://www.pole-emploi.fr)