Alternance - Analyste H/F sur AltéaCM = Enregistrement et Embarquement H/F
Métier
Systèmes d'informations - Maîtrise d'ouvrage
Présentation du contexte
Le Groupe Air France-KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Toutes les opérations d'enregistrement et d'embarquement des passagers sur les vols AF et KL sont réalisées sur l'outil 'Altéa Customer management' d'Amadéus.
Au sein de l'équipe de Business Support Altéa CM, constituée d'une quinzaine de joyeux drilles, sont gérés les incidents, les tests, les paramétrages et les demandes d'évolutions de cette application centrale au sein de la compagnie.
Description de la mission
Rattaché(e) Au Service Parcours Client Sol, Et Sous La Responsabilité De Votre Tuteur, Votre Mission Sera D'assurer Les Rôles De
Data Analyst sur l’Univers Altéa CM (outil Business Object ou autres d'analyse de données)
Boarding Pass Designer (maintient et fait évoluer les formats de Carte d’embarquement imprimée aux comptoirs)
Assistant du Product Owner des applications DCBackUp, DCView et PASHAS, il/elle participe aux évolutions en mode Agile.
L’alternant participera à de multiples projets d’innovation et de déploiement de fonctionnalités. Il participera au suivi des incidents, à des campagnes de test.
Profil recherché
Les qualités essentielles recherchées pour cette mission sont :
Travail en équipe, rigueur et organisation.
Bonne humeur, Dynamisme, réactivité et curiosité.
Autonomie.
Capacité d'analyse et de synthèse.
Un bon niveau d’anglais [écrit, lu et parlé] est requis, car nous échangeons en anglais avec le monde entier, KLM et le fournisseur Amadéus.
La pratique avec aisance des outils de bureautique (Outlook, Word, Excel, Powerpoint)
Un fort intérêt pour les outils applicatifs et pour le métier de l’Assistance Maitrise d'Ouvrage.
Vous êtes étudiant(e) de niveau BAC+4/5 et préparez un diplôme dans le domaine des systèmes d'information ?
Vous recherchez une alternance d'une durée de 24 mois ?
Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2021-2023 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos stages/contrat d’alternance sont ouverts à tous.
Alors postulez et rejoignez nous !
Type de contrat
Alternance et apprentissage
Durée Du Contrat (mois)
24
Date de prise de poste souhaitée
02/09/2024
Temps partiel possible
Non
Type d'horaires
Administratif
Statut apprenti
Alternant
Profil candidat
Niveau d'études min. requis
Bac + 3
Langue
Anglais (2 - Intermédiaire / B1)
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)
Site
45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX
Niveau hiérarchique
Stagiaire / Alternant
Type d’emploi
Temps plein
Fonction
Développement commercial et Ventes
Secteurs
Transport aérien
Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez Air France